02/02/2025
כשיש פניות, תלונות או דיווחים על בעיות במועצה או ביישוב, זה יכול להיות אתגר אמיתי לנהל את כל המידע בצורה מסודרת. פניות שנפלטות בין מערכות שונות, חוסר תיאום בין מחלקות, ואי-בהירות בנוגע למי מטפל בכל פנייה – כל אלה מובילים לעיכובים ולתסכול בקרב התושבים.
הפתרון: מערכת ESHUV – ניהול פניות ודיווחים בצורה מסודרת
מערכת ESHUV מציעה פתרון מלא לניהול פניות ודיווחים. כל פנייה, תלונה או דיווח מקבלים התייחסות במקום אחד – מנהלי הקהילה יכולים לעקוב אחרי כל בקשה, לתעד את סטטוס הפניות, ולוודא שהן מטופלות בצורה מסודרת ויעילה. המערכת מאפשרת גם תיעוד היסטורי של כל הפניות, כך שניתן לשלוף ולבדוק כל בקשה בכל זמן.
תשדרגו את ניהול הפניות והדיווחים שלכם!
אם אתם רוצים להפוך את ניהול הפניות לדבר פשוט, מסודר ויעיל – מערכת ESHUV היא הפתרון המושלם. תנו לתושבים את הכלים לדווח, ותהיו בטוחים שכל פנייה מטופלת בזמן.
פורסם ע”י Admin
